ХАМТ ОЛНЫ ХОРТОЙ ХАНДЛАГА АЖЛААС ХАЛШРАХАД ХҮРГЭХ НӨЛӨӨ

Хортой соёлтой хамт олон дунд ажиллах нь ажлаас халшрах хам шинжийг (Burnout) даамжруулах эрсдэлтэй. Үүнийг сэтгэл судлалд "Сошиал стресс (Social Stress)" буюу "Харилцааны ядаргаа" гэж нэрлэдэг.

1. Ажлаас халшрахад хүргэж буй гол нөлөөлөл
  • Ачаалал ба шударга бус байдал: Бусад ажилтнууд нь "өөрт оногдсон ажлаа ч олигтойхон гүйцэтгэж чадахгүй" байх үед, хариуцлагатай, сэтгэлтэй ажилтнууд тэдний ажлыг нөхөн гүйцэтгэх, алдааг залруулах шаардлага тулгардаг. Энэ нь ажлын ачааллыг хэт ихэсгэж, үүнээс үүдэн залхах, ядарч туйлдах мэдрэмж төрдөг.
  • Сэтгэлийн хүч бардах: Багийн гишүүнээ дэмжихгүй, зөвхөн шүүмжилдэг орчинд ажиллах нь ажлын үр дүнгээс гадна, харилцаандаа байнга эрчим хүч зарцуулахыг шаарддаг. Энэ нь хувь хүнийг маш хурдан хугацаанд сэтгэл санааны хувьд ядаргаанд оруулдаг.
  • Үр дүнгүй мэдрэмж: Та хичнээн хичээсэн ч бусад багийн гишүүд ажилгүй, сэтгэлгүй байвал багийн нэгдсэн үр дүн гарахгүй. Энэ нь хийсэн ажилдаа үнэ цэнэгүй мэт санагдах, үр дүнгүй ажиллаж байна гэсэн мэдрэмжийг төрүүлж, Burnout-ийн шинж тэмдгийг нэмэгдүүлдэг.
  • Сэтгэл зүйн аюулгүй байдалгүй орчин: Байнга шүүмжилдэг, дэмждэггүй хүмүүс байх нь ажилтныг санаачлага гаргахаас, шинэ зүйл санал болгохоос айлгаж, улмаар идэвхгүй, уйтгартай, стресстэй ажлын орчинг бүрдүүлдэг.
2. Ийм нөхцөл байдлаас хэрхэн сэргийлэх ба гарах вэ?

Хэрэв та өөрөө энэ нөхцөл байдалд байгаа бол дараах арга хэмжээг авч болно.

Түвшин

Үйл Ажиллагаа

Тайлбар

Хувь хүн

Хил хязгаар тогтоох

Бусдын хариуцлагагүйгээс үүссэн илүү ажлыг үргэлж өөрөө хийхээс татгалзах. "Би тусалж чадна, гэхдээ ажлын хуваарь ийм байна" гэх мэтээр тодорхой хил хязгаар тогтоох.

Өөрийгөө хамгаалах

Бусдын шүүмжлэл, сөрөг хандлагыг хувийн шинж чанартай холбож үзэхгүй байхыг хичээх. Тэдний сөрөг байдал нь тэдний асуудал гэдгийг ухамсарлах.

Баг ба удирдлага

Менежертэй ярилцах

Удирдлагадаа ачаалал нэмэгдэж буй шалтгаан, үр дүнгүй ажиллаж буй гишүүдийн талаар баримттайгаар (тодорхой жишээгээр) мэдэгдэх. Менежерээс зөв, шударга шийдвэр гаргахыг шаардах.

Багийн дүрмийг тодорхойлох

Менежерийн түвшинд хариуцлага, хугацаа, харилцааны соёлын тодорхой дүрмийг багт шинээр нэвтрүүлж, зөрчсөн тохиолдолд тодорхой хариуцлага тооцох тогтолцоог бий болгох.

Байгууллага

Нөхцөл байдал сайжрахгүй бол

Хэрэв удирдлага энэ асуудлыг шийдвэрлэхгүй, эсвэл шийдвэрлэх чадваргүй бол өөрөө өөрийнхөө сэтгэл зүйн эрүүл мэндийг нэн тэргүүнд тавьж, ажлын байраа солих талаар бодох нь зүйтэй. Хохиролтой орчинд удаан байх нь таны карьер болон хувийн амьдралд сөргөөр нөлөөлнө.

Дүгнэлт

Хортой ажлын орчин нь Burnout-ийн хамгийн түгээмэл үүсгүүр юм. Энэ бол та ганцаараа үүрэх ёстой ачаа биш. Энэ бол байгууллагын менежмент болон соёлын асуудал юм. Өөрийгөө хамгаалах, асуудлыг ил тод болгох, эсвэл орчноо өөрчлөх нь Burnout-аас гарах чухал алхмууд болно.